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6 years ago
Hallo @J.Jagla,
manchmal hängt die Buchung online und es ist aus irgendeinem Grund nicht möglich den MagentaEINS Vorteil zu buchen, obwohl alle Voraussetzungen erfüllt sind
Sollte es online nicht klappen, dann kannst du den Vorteil vom Kundenservice (Hotline: 0800 33 01000 / Text- oder Videochat / Telekom-Shop) einbuchen lassen!
Wie ich sehe, warst du auch schon fleißig und hast deine Daten in deinem Profil hinterlegt, sodass wir an der Stelle auch mal auf das @Telekom hilft Team (z.B. @Claudia Bö. :-)) warten sollten, die können sich mit dir in Verbindung setzen und dir ebenfalls den Vorteil einbuchen!
1
Answer
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6 years ago
Ich versuch es einfach schon mal mit dem Chat!
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