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MagentaTV App Fehler 2000005
vor 4 Jahren
Nach einem Handywechsel konnte ich mich nicht mehr einloggen. Die Logindaten können nicht falsch sein, da diese Meldung definitiv anders aussieht ... ich verzweifle langsam 🙆♂️🙆♂️
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cannondaleMuc
Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @mig93
auf welchem Gerät genau nutzt du die App?
welche iOS / OS version ist installiert?
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mig93
Antwort
von
cannondaleMuc
vor 4 Jahren
Funktioniert leider immer noch nicht... ich brauch angeblich einen Tarif aber da ich ja den MagentaTV smart Tarif habe versteh ich das ganze nicht mehr 😅
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Klaudija D.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
magst du mir zunächst einmal dein Kundenprofil befüllen und mir anschließend Bescheid geben, sobald du diesen Schritt ausgeführt hast? Oder hat sich das Problem mit der App mittlerweile gelöst?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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