Mehrere Prepaidverträge mit verschiedenen Kundennummern zusammenlegen
21 days ago
Hallo, habe nun auch das Problem, dass ich für meine Töchter zwei Handyverträge (mit unterschiedlichen Kundennummern?) abgeschlossen habe und ich diese gerne als Vertragsinhaber im Kundencenter einsehen/verwalten möchte. Dies ist wohl out-of-the-box nicht möglich. Wohin kann ich mich da wenden?
Viele Grüße
Johannes Maier
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21 days ago
Hallo @Johannes990,
schön, dass du dich hier meldest. :)
Ich helfe gern weiter.
Wann kann ich dich dazu denn telefonisch erreichen?
Liebe Grüße
Maria
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21 days ago
Unter der Nr in meinen persönlichen Daten. Bin aktuell erreichbar.
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21 days ago
Was mir gerade einfällt: Kann ich nicht einfach einen zweiten account anlegen und dort den zweiten Prepaidvertrag als Vertragsinhaber zuordnen?
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from
21 days ago
Vielen Dank soweit!
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19 days ago
Logins, Verträge und Rufnummern sind mittlerweile korrekt zugeordnet und verfügbar.
Herzlichen Dank @Maria An. !
Viele Grüße
Johannes Maier
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19 days ago
Hallo @Johannes990,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut mich, dass es nun funktioniert. :)
Viele Grüße
Danny
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