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17 days ago
@Moguai80 Ich finde die Magenta App ( neben den anderen TelekomApps) sehr wohl im Store. Und kann sie auch installieren.
ist Dein Smartphone evtl. rerootet ? Welcher Hersteller, welches Modell ?
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17 days ago
Hallo @Moguai80 ,
seit dem Update der MeinMagenta App unter Android auf A26.11.67 am 4. Juli .2025 lässt sich die App auf gerooteten Geräten und Geräten mit inoffizieller Firmware nicht mehr installieren oder updaten.
Wurde die App vorher genutzt, wird man auf das Update verwiesen, welches dann aber nicht installiert werden kann.
Mit dem nächsten Update der App soll diese Einschränkung wieder beseitigt sein.
Allerdings wird es noch einige Wochen bis zum nächsten Update dauern.
Nach aktuellem Stand ist damit Ende Juli/Anfang August zu rechnen.
Bitte entschuldige die Beeinträchtigungen.
Herzliche Grüße
Kathrin
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Answer
from
17 days ago
@Kathrin W. Laut Aussage von @Moguai80 ist aber bei seinem Gerät alles 'original' ?!
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Answer
from
17 days ago
Geräten mit inoffizieller Firmware nicht mehr installieren oder updaten.
Hallo @Moguai80 ,
seit dem Update der MeinMagenta App unter Android auf A26.11.67 am 4. Juli .2025 lässt sich die App auf gerooteten Geräten und Geräten mit inoffizieller Firmware nicht mehr installieren oder updaten.
Wurde die App vorher genutzt, wird man auf das Update verwiesen, welches dann aber nicht installiert werden kann.
Mit dem nächsten Update der App soll diese Einschränkung wieder beseitigt sein.
Allerdings wird es noch einige Wochen bis zum nächsten Update dauern.
Nach aktuellem Stand ist damit Ende Juli/Anfang August zu rechnen.
Bitte entschuldige die Beeinträchtigungen.
Herzliche Grüße
Kathrin
Ist es dich nicht 😳
Ich habe das Xiaomi 13 Ultra, es ist nicht gerooted.
Ich habe das Xiaomi 13 Ultra, es ist nicht gerooted. Es gab vor ein paar Jahren schon mal durch ein Update solche Schwierigkeiten und durch Zufall habe ich in einem Forum erfahren dass ich nicht der einzige war... Und es mit der APK versuchen soll. Was dann auch funktioniert hat. Jetzt geht es nicht mehr.
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from
17 days ago
Ich bestätige hiermit nochmals... ich habe die offizielle Software von Xiaomi " Ischtar " und parallel das Android 15 mit dem letzten Sicherheitsupdate vom Juni. Gerät ist nicht gerootet!
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2
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from
17 days ago
Hier ein Screenshot
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Answer
from
17 days ago
Hallo @Moguai80,
ich kann dir nicht mit Sicherheit sagen, ob der genannte Fehler für dein Handy zutrifft, aber möglich ist das. Dass du die App nicht aus dem PlayStore installieren kann, spricht jedenfalls dafür. Insofern kann ich nur um Geduld bitten, bis das Update erscheint.
Grüße
Peter
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