Hallo. Vielen Dank für die Hilfe. Hat geklappt. Aber wann sehe ich mein Datenvolumen in der mein Magenta App ? Habe seit Montag einen neuen Vertrag diesen kann ich gesehen aber das Volumen nicht ? Hast du da vielleicht auch einen Tipp für mich ?
Normalerweise sieht man das Datenvolumen direkt auf der Start-Seite (Häuschen) unter deiner Rufnummer. Ansonsten kannst du gerne im beliebigen Browser pass.telekom.de eingeben oder auch im Kundencenter nachschauen.
Viele Grüße
Viktoriia
4
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hi Michaela,
vielen Dank für dein tolles Feedback. Freut mich, dass nun alles funktioniert wie es soll.
4 Sterne Mitgestalter
vor 5 Monaten
versuch mal das hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/MeinMagenta-App-startet-nicht-mehr/m-p/6862862#M496769
1
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo. Vielen Dank für die Hilfe. Hat geklappt. Aber wann sehe ich mein Datenvolumen in der mein Magenta App ? Habe seit Montag einen neuen Vertrag diesen kann ich gesehen aber das Volumen nicht ? Hast du da vielleicht auch einen Tipp für mich ?
vor 5 Monaten
Hallo @Michaela 16.
Normalerweise sieht man das Datenvolumen direkt auf der Start-Seite (Häuschen) unter deiner Rufnummer. Ansonsten kannst du gerne im beliebigen Browser pass.telekom.de eingeben oder auch im Kundencenter nachschauen.
Viele Grüße
Viktoriia
4
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hi Michaela,
vielen Dank für dein tolles Feedback. Freut mich, dass nun alles funktioniert wie es soll.
Viele Grüße
Michael