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Mein Magenta App zeigt nicht den aktuellen Mobilfunkvertrag

vor 5 Jahren

Hallo zusammen, ich habe in einem Telekom Shop am 16.09.2020 bei einer Vertragsverlängerung meinen alten Magenta Mobil S 3. Generation Vertrag in einen neuen Magenta Mobil S  Vertrag umgewandelt. In der App werden noch alle alten Vertragsdaten genannt samt dem alten Datenvolumen. Auch ein aus- und wieder einloggen bringt keine Aktualisierung. Was nu?

 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @aninasma 

      In den nächsten Tagen meldet sich ein Mitarbeiter hier.

       

      Im Idealfall schreibst du schon, wann du telefonisch erreichbar bist. 

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