Solved
Mein Magenta App zeigt Vertragsdetails nicht mehr
3 years ago
Hallo,
Ich habe heute wohl die neue Mein Magenta App auf das Handy bekommen. Note 10 Plus.
Ich bin in der App mit meiner E-Mail und dem dazugehörigen Kennwort angemeldet, da ich laut Login nur so vollen Zugriff bekommen.
Ich sehe beide Verträge aber wenn ich auf zum Beispiel den Handy Vertrag klicke sehe ich zwar den Tarif Magenta Mobil M aber ich sehe keine Details mehr dazu. Das bedeutet man sieht nicht mehr was im Vertrag Inclusive ist und was nicht. Genau das selbe bei meinem Festnetz Vertrag. Auch hier keine Details mehr.
Deinstallation und Neuinstallation der App löst das Problem nicht.
Und mit der alten mein Magenta App gab es da nie Probleme.
Gibt es da eine Lösung?
- Gruß Jens
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3 years ago
So ich habe das Problem gelöst. Am Ende war es ganz Simpel.
Die App war zwar unter Einstellungen/ Apps Deinstalliert und auch nicht mehr Auffindbar.
Aber ich hatte Irgendwann mal den Sicheren Ordner bei dem Note 10 Plus angelegt und da auch viele Installierte Apps rein gepackt unter anderem die Mein Magenta App.
Also 1. Einstellungen/App die Mein Magenta Deinstalliert.
2. Im Sicheren Ordner ebenfalls die Mein Magenta App Ausgewählt und Deinstalliert.
3 Die Aktuelle App 9.1.1 aus dem App Store Installiert. Nun stimmt auch die Version in den Einstellungen/Apps
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