Solved

mein magenta app über sms

11 months ago

Wenn ich als Nutzer einer Zusatzkarte über SMS auf meinen (und nur auf meinen) Vertrag zugreifen möchte um die Happy Hour zu aktivieren kommt nach Eingabe des Codes immer die Meldung " auf die Seite konnte nicht zugegriffen werden. Der Haupkartennutzer

kann die Happy Hour aktivieren, aber ich möchte ihn nicht immer kontaktieren müssen.

mfg

Peter

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    • Accepted Solution

      accepted by

      11 months ago

      Guten Tag @Peter_Gula

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich 

       

      Selbst wenn der LogIn mit der beschränkten Variante klappen sollte, kann darüber nicht die HappyHour gebucht werden. Dies muss immer vom Vertragspartner gemacht werden. 

       

      Die App-Entwickler sind allerdings schon dabei, hierfür eine Lösung zu finden. Ein genaues Datum dafür kann ich allerdings nicht nennen. 

       

      Hier im Beitrag: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Happy-Hour-als-Plus-Karten-Besitzer-starten/td-p/6873612 hat ein User allerdings eine kleine Übergangslösung gefunden. Vielleicht ist das ja etwas für dich. Fröhlich 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A. 

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