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Mein Magenta app

4 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich benutze die App "Mein Magenta". Leider muss ich mich seit einigen Wochen jedes Mal über mein Telekom-Login anmelden, wenn ich die App nutzen möchte, auch wenn ich sie erst einen Tag zuvor genutzt habe. Das war bis vor zwei Monaten nicht so und nervt gewaltig.

 

Ist das ein Bug in Ihrer App? Bitte beheben Sie das so schnell wie möglich.

 

Danke.

 

Pia Oddo

312

7

    • 4 years ago

      @piaoddo 

       

      ich hab das Problem nicht... Haken gesetzt?    "Angemeldet bleiben"

       

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @piaoddo 

      In ihren unbekannten Smartphone muss im Standardbrowser Cookies zulassen.

      Ebenso muss das Häkchen bei "Angemeldet bleiben" gesetzt werden.

      0

    • 4 years ago

      Bild1.jpg

       

       

      0

    • 4 years ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @piaoddo.

      Die User konnten dir bereits die richtigen Tipps mit an die Hand geben.
      Haben dir diese Hinweise geholfen oder besteht noch Handlungsbedarf?

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      @Marcel2605 danke für den Hinweis mit dem Haken "angemeldet bleiben". Seit wann muss man das bei einer APP machen?

      Answer

      from

      4 years ago

      @tommy-berlin 

      eigentl. immer, wenn der Haken nicht gesetzt ist, musst du dich jedesmal anmelden

       

       

      Answer

      from

      4 years ago

      @Marcel2605 das kenne ich für Webseiten aber in einer APP, naja egal du hast ja die Lösung geliefert

      Unlogged in user

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