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Mein Mobilfunkvertrag MagentaMobil S über Check24 und LogiTel wurde abgelehnt ... an wen wenden?
vor 8 Monaten
Hallo liebes Forum,
ich habe (zwei mal) erfolglos versucht, über Check24 und LogiTel einen Mobilfunkvertrag MagentaMobil S abzuschliessen, der wurde jedoch "vom Anbieter Telekom abgelehnt" – an wen kann ich mich jetzt bei der Telekom wenden, um den Grund zu erfahren, so dass ich den beheben kann? Hatte bei der Antragstellung inkl. Rufnummernmitnahme imho schon darauf geachtet dass die übermittelten Daten mit denen beim alten (gekündigten) Anbieter O2 übereinstimmen.
Danke schonmal & liebe Grüsse, Flossey
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Sarah D.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sarah D.
vor 8 Monaten
Besten Dank für deine Zeit am Telefon @Flossey
Wie besprochen, konnte ich keinen Mobilfunkauftragseingang finden, um hier weitere Details nennen zu können.
Die E-Mail mit meinem Angebot ist bereits auf dem Weg zu dir.
Bitte gebe mir dort oder hier eine kurze Rückmeldung, wie wir weiterverfahren wollen.
Viele Grüße
Sarah D.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Sarah D.
Akzeptierte Lösung
Flossey
akzeptiert von
Sarah D.
vor 8 Monaten
Vielen Dank für das freundliche und erhellende Gespräch! Habe mich per E-Mail bei dir gemeldet.
Danke auch an alle beteiligten Foristen für die Tipps!
Schönes Wochenende!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Flossey