Mein Tarif funktioniert nicht
vor 8 Monaten
Ich habe mein Konto letzte Woche aufgeladen. Das Konto wurde für den neuen Zeitraum nicht aktualisiert. Zuerst verschwand das Internet, dann wurden die Minuten in die Ukraine bezahlt, dann wurden Anrufe innerhalb Deutschlands bezahlt
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vor 8 Monaten
Möglicherweise hast Du zu wenig aufgeladen. Bzw. durch die zwischenzeitliche Nutzung ist das Guthaben aktuell nicht mehr ausreichend für die Aktivierung Deines Tarifs.
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Antwort
von
vor 8 Monaten
@azapetruk1984,
dann wurde das Datenvolumen und die Telefonieminuten bereits aufgebraucht.
Hier kannst du abfragen, wie viele Minuten verbraucht sind.
LG
Anna
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Danke für Ihre Antwort. Ich habe auf meinem Konto genug Geld. Ich weiß nicht, warum mein Tarif nicht funktioniert. Mein Tarif wurde nicht rechtzeitig aktualisiert.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von