Gelöst

MeinMagenta App läd das Profil nicht

vor einem Monat

Auf meinen iPhones (14 Pro und SE, 2. Gen.), die auf dem Stand iOS 26.4 sind kann die MeinMahenta App (Version 26.2604.31) auf der Startseite das Profil (mehrere Verträge) nicht laden. Das Übliche (Neustart des Telefons, Löschen und Neuinstallation der App, Aktualisieren etc.) bringt nichts. Der Fehler tritt so kurzem auf, allerdings auch schon unter iOS 26.3.

Auf dem Samsung Handy funktioniert alles mit dem selben Account. 

Welche hilfreichen Maßnahmen kann ich noch ergreifen? Aussagen wie „Tut uns leid …“ helfen nicht 

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