Warum kann ich bei der MeinMagenta-App nicht die letzte funktionierende Version laden? Mein iPhone ist bereits acht Jahre alt und im Sinne der Nachhaltigkeit nutze ich es immer noch. Nur ist das bei iOS 16.7.16 stehen geblieben und alle anderen Apps, die ich genutzt habe, funktionieren noch. Warum geht das nicht mehr der MeinMagenta-App? Selbst wenn ich die letzte Version für ios 16 installiere wird mir beim Start ein Update gemeldet und die App bleibt ohne jegliche Funktion!
Warum? Ich verstehe das nicht. Mein Mobiltelefon mit für meine Zwecke noch ausreichend und ein Neukauf steht nicht an.
Also kann ich jetzt nirgends meine Daten und Verträge verwalten?
Ja, für die Verbrauchsanzeige bietet mir Apple noch eine Möglichkeit - aber insgesamt doch enttäuschend und das von der Telekom.
Wollte meinen Tarif wechseln, aber ohne App geht das für mich nicht.
Wo bekomme ich eine für mein iPhone funktionierende Version der MeinMagenta-App?
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vor 9 Stunden
Verbrauchsanzeige klappt auch unter pass.telekom.de fürs Verträge verwalten kannst du auch kundencenter.telekom.de via Browser aufsuchen.
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von
vor 9 Stunden
Bringt mir leider kein Widget und die Bedienung ist suboptimal. Bei pass.telekom.de kann ich auch gleich bei der Anzeigt in den Einstellungen des iPhone bleiben. Die sind genauso umständlich aufzurufen.
Kundencenter heißt sich immer anmelden und einloggen. In der App wäre das praktischer. Aber man merkt eben Telekom will nur kassieren und bei den Funktionen tut man sich blamieren. Hätte ich das vorher gewußt mit dem Update, hätte ich das nie und nimmer installiert.
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vor 9 Stunden
Aber man merkt eben Telekom will nur kassieren und bei den Funktionen tut man sich blamieren.
Bringt mir leider kein Widget und die Bedienung ist suboptimal. Bei pass.telekom.de kann ich auch gleich bei der Anzeigt in den Einstellungen des iPhone bleiben. Die sind genauso umständlich aufzurufen.
Kundencenter heißt sich immer anmelden und einloggen. In der App wäre das praktischer. Aber man merkt eben Telekom will nur kassieren und bei den Funktionen tut man sich blamieren. Hätte ich das vorher gewußt mit dem Update, hätte ich das nie und nimmer installiert.
Sorry aber das ist doch jetzt Unsinn, jedes Unternehmen stoppt irgendwann den Support für veraltete Betriebssysteme, das hat nix damit zu tun dass man nur kassieren will sondern es geht hier um den entsprechenden Supportaufwand der sich irgendwann nicht mehr rechnet für alte Systeme (aus diversen Gründen)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
Wo bekomme ich eine für mein iPhone funktionierende Version der MeinMagenta-App?
Warum kann ich bei der MeinMagenta-App nicht die letzte funktionierende Version laden? Mein iPhone ist bereits acht Jahre alt und im Sinne der Nachhaltigkeit nutze ich es immer noch. Nur ist das bei iOS 16.7.16 stehen geblieben und alle anderen Apps, die ich genutzt habe, funktionieren noch. Warum geht das nicht mehr der MeinMagenta-App? Selbst wenn ich die letzte Version für ios 16 installiere wird mir beim Start ein Update gemeldet und die App bleibt ohne jegliche Funktion!
Warum? Ich verstehe das nicht. Mein Mobiltelefon mit für meine Zwecke noch ausreichend und ein Neukauf steht nicht an.
Also kann ich jetzt nirgends meine Daten und Verträge verwalten?
Ja, für die Verbrauchsanzeige bietet mir Apple noch eine Möglichkeit - aber insgesamt doch enttäuschend und das von der Telekom.
Wollte meinen Tarif wechseln, aber ohne App geht das für mich nicht.
Wo bekomme ich eine für mein iPhone funktionierende Version der MeinMagenta-App?
Garnicht da eben ein neueres iOS vorausgesetzt wird.
Wenn du kein neueres Endgerät kaufen willst dann nutze die von @Gadich beschriebenen Ausweichmöglichkeiten
BTW:
Vor 8 Jahren kamen das iPhone XS und XR raus, die können alle iOS 18
Was für ein iPhone hast du denn?
Ggfs noch das iPhone X aus dem Jahr 2017?
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von
vor 9 Stunden
Ja, mein iPhone 8 Plus. Erworben im November 2018 als Gebrauchtgerät (erste Aktivierung war im April 2018). Das läuft immer noch hervorragend für mich und selbst der Akku kommt noch auf 73 %. Das reicht für meine Zwecke völlig.
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von
vor 9 Stunden
Das reicht für meine Zwecke völlig.
Ja, mein iPhone 8 Plus. Erworben im November 2018 als Gebrauchtgerät (erste Aktivierung war im April 2018). Das läuft immer noch hervorragend für mich und selbst der Akku kommt noch auf 73 %. Das reicht für meine Zwecke völlig.
Aber halt eben mit der MeinMagenta-App nicht mehr, auch das iPhone 8 Plus kam 2017 auf den Markt
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
Hallo und guten Tag @mi-ro
Vielen lieben Dank für deinen Beitrag.
Ich kann deinen Unmut absolut nachvollziehen.
Leider werden ältere iOS-Versionen bei Apps irgendwann nicht mehr unterstützt.
Hintergrund ist, dass wir ein sicheres, stabiles und zukunftsfähiges Nutzungserlebnis gewährleisten und die App an aktuelle technische Standards anpassen müssen.
Deshalb kann es sein, dass die App auf Geräten mit veralteter Software nicht mehr zur Verfügung steht. Das dient dem Schutz und der sicheren Nutzung deiner Daten.
Freundliche Grüße
Caro
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Uneingeloggter Nutzer
von