Lieferung unvollständig

Question

Hallo,Ich habe 8 Magenta Rauchmelder bestellt. Aber leider (sowas habe ich noch nie erlebt)Kamen tatsächlich nur 7 Stück an. Ich habe jetzt 3 mal nachgezählt, da ich es gar nicht glauben konnte. Können sie das in irgend einer Form prüfen ?  Vielen Dank

Matthias Bo. · Accepted Answer

Moin @Nicky86,danke für das Ausfüllen deines Community Profils Bei der Vorabrecherche habe ich gesehen, dass dein Anliegen bereits gelöst wurde.Alles alles gut, würde ich sagen Besten GrußMatthias Bo.

tobias18 · Answer

Hallo @Nicky86, das hier ist in erster Linie ein Kunden-helfen-Kunden Forum. Hast du die Rauchmelder über diese Website bestellt?: https://www.smarthome.de/ Dann am besten unter der hier aufgeführten Nummer anrufen:Magenta SmartHome Kontakt | Telekom

Meldung "Bitte prüfen Sie, ob die Rufnummer, die Sie aufladen möchten, zu einer Telekom Prepaid-Karte gehört."

Nach Anmeldung kommt Meldung "Bitte bestätigen Sie die E-Mail-Adresse xxxx"

Bitte prüfen Sie die Telefonverbindung

XTRA Prepaid Karte reaktivieren

Prüfen Sie die Telefonverbindung

Prepaid-Karte: Das Guthaben kann nicht aufgeladen werden

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