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Mir fehlt die Auftragsbestätigung

3 years ago

Hallo,

ich habe am 24. Sept telefonisch meinen Mobilfunkvertrag verlängert und dazu ein Handy geordert.

Habe dann die torvertraglichen Pflichtinformationen zugesendet bekommen ,aber bisher keine Auftragsbestätigung erhalten.

Da mein Vertrag "quasi" in 10 Tagen ausläuft und noch auf gekündigt steht ,frage ich mich ob da noch was kommt bzgl Bestätigung oder ich dann ohne Vertrag bin ?

 

Beste Grüße

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @NH74, 

       

      so wie ich das sehe hat alles geklappt. Hast du die Auftragsbestätigung inzwischen gefunden? Ansonsten lasse ich dir das Schriftstück gerne nochmal manuell zukommen. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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