‎Mobilfunk Laufzeitvertrag -> Jahres PrePaid-Tarif

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Mobilfunk Laufzeitvertrag -> Jahres PrePaid-Tarif

22 days ago

Hallo,

am 16.07.2025 wird mein Laufzeitvertrag (Magenta XS) in einen Jahres PrePaidtarif gewandelt.

Das ist auch schon von der Telekom so veranlasst, sodass der Tarifwechsel an besagtem Termin funktionieren sollte.

Meine Frage nun:

Wie und wann sollte ich die PrePaid-Aufladung vornehmen, damit es lückenlos weitergeht ?

Vielen Dank und beste Grüße

Rolf

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Official Solution
accepted by
22 days ago
Hallo @Rolf Simon,

sobald der Mobilfunktarif in unserer MeinMagenta App oder aber auch unserem Kundencenter als Prepaidkarte ersichtlich ist, kann die Aufladung vom Guthaben erfolgen. Dies wird also am 16. Juli 2025 der Fall sein.

Eine Aufladung von Guthaben ist erst möglich, nachdem der Tarifwechsel/die Umstellung in unseren Systemen vollzogen wurde.

Gruß Timo
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