You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
Official Solution
accepted by
18 hours ago
Hallo @Rolf Simon,
sobald der Mobilfunktarif in unserer MeinMagenta App oder aber auch unserem Kundencenter als Prepaidkarte ersichtlich ist, kann die Aufladung vom Guthaben erfolgen. Dies wird also am 16. Juli 2025 der Fall sein.
Eine Aufladung von Guthaben ist erst möglich, nachdem der Tarifwechsel/die Umstellung in unseren Systemen vollzogen wurde.
Gruß Timo
0
18 hours ago
Hallo Timo,
ok... wenn ich das richtig verstanden habe, muss in meiner "MeinMagentaApp" anstelle des Magenta XS Tarif der Prepaid-Tarif ersichtlich sein..... dann kann ich die Aufladung für die JahresPrepaid Karte vornehmen !?
Wie und Wo kann ich die Aufladung/Bezahlung am einfachsten vornehmen ?
Gruß
Rolf
0
2
Answer
from
18 hours ago
Hey @Rolf Simon,
genau, sobald in unserer MeinMagenta App der Prepaidtarif ersichtlich ist, kann die Aufladung vom Guthaben folgen.
Ich persönlich nutze als schnellste und einfachste Möglichkeit hierzu ebenfalls unsere App. Unter dem Punkt "Rechnungen" erscheint dann nach der Umstellung der Punkt "Prepaid". Dort ist dann z. B. eine einmalige Aufladung von 100,00 Euro und eine Bezahlung via Paypal möglich.
Gruß Timo
Answer
from
18 hours ago
Hallo Timo,
super...dann mache ich das so.....
Vielen Dank
Gruß
Rolf
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from