Mobilfunk massive Störung an einem Standort

2 years ago

Hallo liebes Telekom Team,

 

seit Wochen habe ich an einem Standort massive Mobilfunk Störungen. Entweder nur 1 Balken E-Netz bis hinzu Gar Kein Netz.

Was auffällt, meine Arbeit fängt um 10:30 Uhr an, sobald ich an diesem Standort ankomme habe ich diese Störung. Störung geht meistens dann bis 15:30 - 16:30 Uhr. Sobald die Uhrzeit erreicht wurde, habe ich wieder vollen Empfang sowie Internet.

 

Bitte um Prüfung meiner 2ten Handynummer XXX354.

 

Vielen Dank

 

 

 

PS: Anbei 2 Fotos, der Empfang ändert sich minütlich (Bild 1  12:48 / Bild 2 12:50 )WhatsApp Image 2023-03-16 at 12.53.34.jpeg

WhatsApp Image 2023-03-16 at 12.53.31.jpeg

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  • 2 years ago

    @Sara22 

    Mobilfunkstörungen werden automatisch erfasst.

    Da hilft nur Geduld, bis die Störung behoben ist, wenn es denn eine gibt.

    Sie können auch auf einen Teamie warten, oder die 08003302202 anrufen, ob eine bekannte Störung vorliegt.

    4

    Answer

    from

    2 years ago

    Sara22

    Ich warte gerne auf einen Teamie

    Ich warte gerne auf einen Teamie
    Sara22
    Ich warte gerne auf einen Teamie

    Das ist in Ordnung, und es wird sich sicher ein Teamie melden.

    Die schauen regelmäßig in den Threads vorbei, und melden sich dann.

    Answer

    from

    2 years ago

    Punkt 16 Uhr wieder kompletter Empfang 😣

    WhatsApp Image 2023-03-16 at 16.02.00.jpeg

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @Sara22,

     

    vielen Dank für deine Nachricht.

     

    An dem Mast, der deinen Standort versorgt finden Umbauten statt, diese dauern auch noch an.

     

    Aus Sicherheitsgründen, während daran gearbeitet wird, wird der Mast abgeschaltet.

     

    Aktuell kann ich nur um Geduld bitte.

     

    Viele Grüße

     

    Maria R.

     

     

     

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