Mobilfunk Tarifwechsel - Smartphone hinzubuchen

5 hours ago

Hallo Zusammen,

ich habe am 01.09. meinen Vertrag bei der Telekom verlängert. Zuvor hatte ich einen Tarif mit Smartphone, jetzt habe ich einen Tarif ohne Smartphone.

Allerdings würde ich mir nun doch gerne ein neues Smartphone zulegen und würde daher gerne den Tarif in einen höherwertigen „mit Smartphone“ upgraden.

Allerdings kann ich im Kundencenter nur Tarife ohne Smartphone wählen.

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    • 4 hours ago

      Hallo @Mago23 

      Das geht nicht mehr, die verlängerung geht erst 1 Monat vor Ende der Laufzeit. Du musst nun 23 Monate warten

      Denn die Widerrufsfrist ist ja auch abgelaufen, seit 01.09.

      Urteil Gericht, seit Juli 

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    • 4 hours ago

      Hallo@Marcel2605 

      Danke für deine Antwort.

      Und ein Tarifupgrade o. Ä. geht nicht? Ich kann den Tarif z. B. ja auch wechseln in Magenta Mobil L z. B.

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      from

      4 hours ago

      Marcel2605

      Erst 1 Monat vor Ende der Laufzeit 

      Mago23

      Und ein Tarifupgrade o. Ä. geht nicht? Ich kann den Tarif z. B. ja auch wechseln in Magenta Mobil L z. B

      Hallo@Marcel2605 

      Danke für deine Antwort.

      Und ein Tarifupgrade o. Ä. geht nicht? Ich kann den Tarif z. B. ja auch wechseln in Magenta Mobil L z. B.

      Mago23

      Und ein Tarifupgrade o. Ä. geht nicht? Ich kann den Tarif z. B. ja auch wechseln in Magenta Mobil L z. B

      Erst 1 Monat vor Ende der Laufzeit 

      Marcel2605

      Erst 1 Monat vor Ende der Laufzeit 

      Sicher? Meines Erachtens müsste ein Tarifwechsel in einen teureren Tarif auch jetzt gehen.

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      from

      4 hours ago

      JuergenS1

      Sicher? Meines Erachtens müsste ein Tarifwechsel in einen teureren Tarif auch jetzt gehen

      Marcel2605

      Erst 1 Monat vor Ende der Laufzeit 

      Erst 1 Monat vor Ende der Laufzeit 

      Marcel2605

      Erst 1 Monat vor Ende der Laufzeit 

      Sicher? Meines Erachtens müsste ein Tarifwechsel in einen teureren Tarif auch jetzt gehen.

      JuergenS1

      Sicher? Meines Erachtens müsste ein Tarifwechsel in einen teureren Tarif auch jetzt gehen

      Hmmm, da hast du mich gerade. 

      Da könntest du recht haben 

      from

      4 hours ago

      @Mago23 

      aber um ehrlich zu sein würde ich den Tarif so lassen und das Smartphone separat kaufen.

      Unlogged in user

      from

    • 4 hours ago

      @Mago23

      Ich muss mich korrigieren. 

      Sorry 

      https://www.telekom.de/tarifwechsel

      @JuergenS1 hat recht.

      In einem höherwertigen Tarif geht jederzeit 

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    • 4 hours ago

      Vielen Dank für die vielen Antworten! Komischerweise werden mir aber keine Smartphonetarife angeboten, sondern nur welche ohne Smartphone.

       Aber vermutlich werde ich das Smartphone dann separat kaufen, wie es @JuergenS1 empfohlen hat. 

      Ich hatte mir nur erhofft, dass es eventuell ein attraktives Angebot gibt.

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      4 hours ago

      @Mago23

      Dann warte doch auf das Telekom hilft Team. Vllt haben die was, was dir zusagt 

      from

      16 minutes ago

      Hallo @Mago23

       

      ein Upgrade von einem Tarif ohne Handy in einen Tarif mit Handy ist nach drei Monaten möglich. Wenn du also den Vertrag am 1.9. verlängert hast, dann kannst du im Dezember mit Handy verlängern. Tatsächlich kannst du aber auch jetzt schon einen Upgrade-Tarifwechsel innerhalb der Tarife ohne Handy machen. Denn das ist dann ein reiner Tarifwechsel, während der Wechsel auf einen Tarif mit Handy eine Vertragsverlängerung mit neuer Laufzeit ist. 

       

      Grüße 

      Peter

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