Mobilfunknummernportierung zur Telekomtochter

vor 19 Tagen

Hallo,

auch ich habe meinen Prepaidvertrag gekündigt mit dem Hinweis zur Rufnummernportierung. Ebenfalls keine Kündigungsbestätigung erhalten und die Portierungsanfrage des neuen Anbieters (Telekomtochter) wurde abgelehnt.

Was kann ich tun?

VG RB

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    • vor 19 Tagen

      Du musst ein OPTin setzen lassen beim alten Anbieter@soundtrans 

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    • vor 19 Tagen

      Hi @soundtrans,

       

      ist der gekündigte Prepaidvertrag bei uns?

       

      Welche Begründung gab es bei der Ablehnung?

       

      Wurde die Opt-In bereits beauftragt bzw. wurde die Portierung zum Kündigungsdatum eingestellt?

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

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