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Mobilfunkvertrag, frage zu den Rechnungen Nov/Dez.

3 years ago

Leider komme ich bei der Hotline nicht weiter weil die Rufnummer zum 27.12.2021 gekündigt ist. Rufnummer ist bei einen anderen Anbieter.

 

Es geht um einen MagentaMobil S for Friends Vertrag, Laufzeit bis 27.12.21

 

Bis Oktober bezahlte ich 27,97 €  Die Novemberrechnung betrug dann 28,97€ 􏰡 und die Dezemberrechnung war dann 30,56€

 

Was mir auffällt, die Rechnung von Nov. hat 2 Posten.

  1. MagentaMobil S for Friends ( Aktion ) 01.11.21 - 25.11.21
  2. MagentaMobil S for Friends                26.11.21 - 30.11.21

 

Dezemberrechnung

  1. MagentaMobil S for Friends   anteilig berechnet 01.12. - 27.12.21

 

Meine Frage ist jetzt, warum wurde der Grundpreis von 27.97€ auf die jetzt höheren Preise geändert. Mein Vertrag lief ja noch bis zum 27.12.21

 

Vielleicht kann mir das jemand vom Team erklären.

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    • 3 years ago

      Liegt daran weil die Aktion am 26.11.2021 ausgelaufen ist und du den regulären Preis bezahlt hast.

      Steht ja auch so auf der Rechnung Zwinkernd

      2

      Answer

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      3 years ago

      @CobraCane  Danke das war mir nicht klar das die Aktion schon vor Vertragende ausläuft. Bin davon ausgegangen das der Grundpreis bis zum Ende bleibt.

      Answer

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      3 years ago

      Bleibt die auch. 
      aber durch die Rufnummermitnahme wird der Vertrag länger als 24 Monate gelaufen sein. 

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @CobraCane  Danke das war mir nicht klar das die Aktion schon vor Vertragende ausläuft. Bin davon ausgegangen das der Grundpreis bis zum Ende bleibt.

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