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Mobilfunkvertrag, frage zu den Rechnungen Nov/Dez.
4 years ago
Leider komme ich bei der Hotline nicht weiter weil die Rufnummer zum 27.12.2021 gekündigt ist. Rufnummer ist bei einen anderen Anbieter.
Es geht um einen MagentaMobil S for Friends Vertrag, Laufzeit bis 27.12.21
Bis Oktober bezahlte ich 27,97 € Die Novemberrechnung betrug dann 28,97€ und die Dezemberrechnung war dann 30,56€
Was mir auffällt, die Rechnung von Nov. hat 2 Posten.
- MagentaMobil S for Friends ( Aktion ) 01.11.21 - 25.11.21
- MagentaMobil S for Friends 26.11.21 - 30.11.21
Dezemberrechnung
- MagentaMobil S for Friends anteilig berechnet 01.12. - 27.12.21
Meine Frage ist jetzt, warum wurde der Grundpreis von 27.97€ auf die jetzt höheren Preise geändert. Mein Vertrag lief ja noch bis zum 27.12.21
Vielleicht kann mir das jemand vom Team erklären.
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4 years ago
Liegt daran weil die Aktion am 26.11.2021 ausgelaufen ist und du den regulären Preis bezahlt hast.
Steht ja auch so auf der Rechnung
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from
4 years ago
@CobraCane Danke das war mir nicht klar das die Aktion schon vor Vertragende ausläuft. Bin davon ausgegangen das der Grundpreis bis zum Ende bleibt.
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4 years ago
Bleibt die auch.
aber durch die Rufnummermitnahme wird der Vertrag länger als 24 Monate gelaufen sein.
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Accepted Solution
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4 years ago
@CobraCane Danke das war mir nicht klar das die Aktion schon vor Vertragende ausläuft. Bin davon ausgegangen das der Grundpreis bis zum Ende bleibt.
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