Hallo zusammen!
Regelmäßig warte ich vergeblich auf die angekündigte mTAN meiner Bank. Erst wenn die Zeit abgelaufen ist und ich mich erneut anmelde funktioniert es dann in zweiten Anlauf. Das Problem besteht bereits seit etlichen Monaten.
Ich habe bei der Bank reklamiert, aber die haben mich an die Telekom verweisen - es sei deren Schuld ...
Eine Möglichkeit über das Kundenportal eine Störungsmeldung abzusetzen, habe ich nicht gefunden. Es wird automatisch der Festnetzanschluß geprüft. Wenn man vorher den Mobil-Vertrag auswählt, steht die Option "Störung melden" nicht mehr zur Verfügung.
vor 23 Tagen
mTAN kommt doch als SMS. Passiert das auch bei anderen Absendern?
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von
vor 22 Tagen
Danke @DMSE und @Rebekka H. !
Nein, meistens nicht. Problem gibt es ansonsten nur bei SMS mit Bilder oder so (MSMS oder so?). Aber dahabe ich jetzt eine andere App, mal sehen ob es da besser wird. Aber das MTAN-Problem bleibt.
Jemand hatte geschrieben: " mTAN kommt immer erst im zweiten Anlauf an" - aber diese Antwort wurde wieder gelöscht?
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von
vor 23 Tagen
Hey @CCF71,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Da greife ich die Frage von @DMSE gleich einmal auf.
Passiert das nur bei deiner Bank, oder bei anderen SMS auch?
Viele Grüße
Rebekka
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vor 23 Tagen
Ich nutze dazu eine TANApp meiner Bank.
Dauert ca 2 Sekunden
Nix mit sms.
Bietet dir deine Bank das auch an.
Wie heisst deine Bank..?
@CCF71
https://www.sparkasse.de/pk/produkte/konten-und-karten/finanzen-apps/s-pushtan.html
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von
vor 22 Tagen
Ich nutze dazu eine TANApp meiner Bank.
Ich nutze dazu eine TANApp meiner Bank.
Dauert ca 2 Sekunden
Nix mit sms.
Bietet dir deine Bank das auch an.
Wie heisst deine Bank..?
@CCF71
https://www.sparkasse.de/pk/produkte/konten-und-karten/finanzen-apps/s-pushtan.html
Danke @HARTMUTIX !
Ja, bei diversen Banken mache ich das auch - aber diese nutze ich nur selten, deswegen wollte ich nicht noch eine App installieren.
von
vor 22 Tagen
Hallo @CCF71,
welches Handy nutzt du?
Es kann sein, dass eine SMS-TAN im Spam-Ordner landet, weil das Handy diese fälschlicherweise als Spam filtert. Hast du dort mal nachgeschaut?
Du kannst den Spam-Filter in den Einstellungen auch kurzfristig ganz ausstellen.
Liebe Grüße
Cem
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von
vor 22 Tagen
nicht noch eine App installieren.
Ich nutze dazu eine TANApp meiner Bank.
Ich nutze dazu eine TANApp meiner Bank.
Dauert ca 2 Sekunden
Nix mit sms.
Bietet dir deine Bank das auch an.
Wie heisst deine Bank..?
@CCF71
https://www.sparkasse.de/pk/produkte/konten-und-karten/finanzen-apps/s-pushtan.html
Danke @HARTMUTIX !
Ja, bei diversen Banken mache ich das auch - aber diese nutze ich nur selten, deswegen wollte ich nicht noch eine App installieren.
Tja.aber Bankgeschäfte sollten funktionieren.
Um dein Handy nicht optisch zu überladen mit 5 Bankapps mach dir einen Ordner MeineBanken mit allen apps zum Thema
.und schieb den Ordner auf die letzte Seite.
Manche Apps funktionieren sogar für mehrere Banken..glaub Sparkassen und Vrbank.und anderes .informier dich.
Allein für meine Bank hab ich drei Apps.. Konto ansehen....tan vergeben..visazahlung.
@CCF71
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