Multisim trotz Multisim Vorteil nicht umsonst
3 months ago
Hallo zusammen,
Ich habe folgendes Problem:
Die Telekom hat mir ein Angebot über mehr Datenvolumen geschickt, welches ich gerne wahrnehmen möchte.
Dafür muss ich die Tarifoptionen anpassen und das zusätzliche Datenvolumen dazu buchen (Kosten 0€, passt also ja).
Auf dem Vertrag läuft aktuell eine Multisim und der Multisim Vorteil S.
Wenn ich jetzt das Datenvolumen buchen möchte wird auf einmal die Multisim mit 2,08 € berechnet - siehe Anhang.
Damit erhöht sich auch der monatliche Grundpreis um diesen Betrag
Wo liegt der Fehler?
Mit freundlichen Grüßen
Markus
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