Gelöst

Nach einem Werkstattbesuch sind die Einstellungen in meinem CarConnect verschwunden. Wie kann ich die wieder bekommen?

vor 5 Jahren

Hallo Community,

nach einem Werkstattbesuch bei dem mein Adapter aus- und wieder eingesteckt wurde sind die Einstellungen für mein Fahrzeug aus der APP verschwunden. Obwohl der Adapter in der APP wieder angezeigt wird lässt sich das Neue Fahrzeug nicht editieren.

Wie komme ich wieder an meine alten Einstellungen?

Vielen Dank

MFG

U.W.

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    ... also Fakt ist: Ich habe noch keine Lösung. Leider auch keine Idee wo ich ansetzen könnte.

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @doclubu,

    bitte führe einen Reset des Adapters durch (10 Sekunden mit der Nadel in das kleine Loch). Danach sollte es klappen. Falls nicht, bitte hier noch einmal melden und im Vorwege deine Mobilfunkdaten im Community-Profil eintragen.

    Viele Grüße
    Jasmin B.

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Okay, vielen Dank für die Rückmeldung, @doclubu.

    Dann halte mich bitte weiterhin auf dem Laufenden und ich hoffe, dass die Werkstatt morgen des Rätsels Lösung ausfindig machen kann.

    Freundliche Grüße
    Carolin K.