Gelöst
Nach Umstellung auf Prepaid-kein Netz mehr
vor 5 Jahren
Hallo Community,
Dienstag (19.11.2019) wurde mein Tarif auf den Prepaid Tarif Magenta Mobil XL umgestellt. Ich habe auch eine SMS mit der Bestätigung bekommen. Guthaben ist vorhanden. Seit heute Morgen habe ich jedoch keinen Netzzugriff mehr (nur Notrufe). Der alte ursprüngliche Vertrag lief bis gestern 20.11.2019. Wurde meine SIM deaktiviert? Das Handy wurde mehrmals gestartet, bringt aber nichts. Könnte mir hier jemand helfen, da ich momentan nicht erreichbar bin.
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vor 5 Jahren
Danke. Hotline hat geholfen.
SIM Karte war aufgrund Auslauf des Vorvertrages gesperrt.
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