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Umstellung auf Prepaid => kein Netz mehr
5 years ago
Hallo Community,
Gestern (12.11.2019) wurde mein Tarif auf den Prepaid Tarif Magenta Mobil Start M umgestellt. Ich habe auch eine SMS mit der Bestätigung bekommen. Guthaben ist vorhanden. Seit heute Morgen habe ich jedoch keinen Netzzugriff mehr (nur Notrufe). Das Handy wurde mehrmals gestartet, bringt aber nichts. Könnte mir hier jemand helfen, da ich momentan nicht erreichbar bin.
Vielen Dank im Voraus.
J. Gaschler
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5 years ago
danke für das nette Gespräch.
Die Karte sollte jetzt wieder aktiv sein.
Falls morgen wieder kein Netz da ist, bitte Bescheid geben, dann reaktiviere ich die Nummer erneut und es müsste zusätzlich Guthaben aufgeladen werden.
Grüße
Mandy S.
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4 years ago
Guten Abend, können sie sich meine Prepaid SIM Karte mal anschauen, seit heute Abend funktioniert meine SIM Karte nicht mehr. Andauernd wird kein Netz angezeigt.
LG
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4 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Dafür werden wir mit Sicherheit eine Lösung finden.
Wann bist du telefonisch am besten erreichbar?
Viele Grüße
Sarah E.
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4 years ago
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5 years ago
da die Karte noch aktiv ist, gehe ich davon aus, dass alles in Ordnung ist.
Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Woche.
Grüße
Mandy S.
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