Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
.webp)
vor 4 Stunden
Evtl wenn dein Profil befüllt ist
@Irremausi
0
vor 4 Stunden
@Irremausi
Bitte dein Profil komplett befüllen.
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Hier geht es zum Profil:
Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast.
Vielen Dank
3
von
vor 2 Stunden
Ist erledigt
0
von
vor 2 Stunden
Ist erledigt
Team ist informiert @Irremausi
von
vor 29 Minuten
Herzlich willkommen @Irremausi,
in unserer Community und vielen Dank für unser spontanes Telefonat.
Gut, dass wir die Ursache für die lange Bearbeitungsdauer klären konnten.
Für "freenet" gibt es in der Tat mehrere Anbieter-Kürzel.
Am besten erfragst du vor der Rufnummernmitnahme den genauen Namen beim bisherigen Anbieter.
Ich wünsche allseits noch einen angenehmen Abend.
Freundliche Grüße
Kathrin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von