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Neue Sim-Karte bestellen

4 years ago

Hallo ich benötige eine Neue Sim-Karte die alte ist defekt somit kann ich keine im Kundencenter beantragen.

Ich kann den Freischaltecode nicht empfangen.

Alle Bemühungen bis jetzt haben nicht zum Erfolg geführt. 

Ich würde mich sehr über einen Anruf des Teams freuen. 

948

7

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      4 years ago

      Hallo @Kernstock 

      da der Rückruf der Teamies auf Grund der Auslastung etwas länger dauern würde:

      Alternativ telefonisch über den Kundenservice die Karte bestellen. Kurzwahl 2202 oder 08003302202.

      Gruß
      Waage1969

      1

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      4 years ago

      Danke für deine Antwort.  

      Habe gerade einen Rückruf von der Telekom Ich bekomme eine neue Karte zu geschickt.

      Vielen Dank

       

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      4 years ago

      Danke für deine Antwort.  

      Habe gerade einen Rückruf von der Telekom Ich bekomme eine neue Karte zu geschickt.

      Vielen Dank

       

      0

    • 4 years ago

      Guten Morgen @Kernstock ,

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Ich sehe gerade, dass dein Anliegen bereits geklärt werden konnte.
      Das freut mich Fröhlich

      Bei weiteren Fragen kannst du natürlich gern jederzeit wieder auf uns zukommen.

      Beste Grüße
      Nico Sch.

      0

    • 4 years ago

      Ich habe versehentlich dreimal einen verkehrten PIN eingegeben. Dummerweise auch einen nicht zur Karte gehörigen Puck probiert. Karte ist seitdem gesperrt. Nummer der Sim-Karte: 8-94902-00001 - 33442194-1

      Meine Multi-Card funktioniert noch. 

      MFG Dieter Kugler

      2

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      4 years ago

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      4 years ago

      Guten Abend @dieterkugler,

      vielen Dank für deine Nachricht hier an uns.
      Konntest du das Problem nach dem Tipp von @Gelöschter Nutzer bereits lösen oder darf ich noch unterstützen?

      Beste Grüße

      Sarah D.

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