Sehr geehrte Damen, Herren und Diverse,

ihre neue Tarifstruktur mit Magenta1 Vorteil ist doch ein schlechter Scherz!

Bei einer Kombi aus Fest- und Mobilvertrag einen Tag "kostenlos" Surfen, bei einem Vertrag der rund 45,- € kostet (Mobil M), ist doch, mit Verlaub, eine Unverschämtheit hoch 3, vor allem wenn ich die Kosten des Festnetzanschlusses noch dazu addiere.

Vorher gab es das doppelte Datenvolumen und jetzt das? Da überlege ich es mir aber noch einmal, ob ich wirklich wieder als Mobilkunde zur Telekom zurück kehre.

Ihre zuständige Abteilung sollte wirklich dringend noch einmal über das Thema Kundenbindung nachdenken!

Trotz aller Kritik

Freundliche Grüße