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vor 6 Stunden
ich habe seit heute einen Prepaid Jahresvertrag bei der Telekom.
Guten Morgen,
ich habe seit heute einen Prepaid Jahresvertrag bei der Telekom. Ich hatte bisher einen Mobilfunk Laufzeitvertrag bei der Telekom. Ich bin jetzt davon ausgegangen, dass die Kosten für den Prepaid Jahresvertrag, wie bisher auch die monatlichen Kosten für meinen bisherigen Telekom Mobilfunkvertrag, von meinem Konto abgebucht werden. Leider zeigt mir die App aber ein Guthaben von 0,00 € an.
Heisst das, dass ich den Betrag von 99,95 € erst einmal per Überweisung anweisen muss?
Viele Grüße
Thomas
Durch Tarifwechsel vom bisherigen Vertrag. d.h. unter Beibehaltung der Rufnummer?
Dann musst Du zuerst mal mindestens 100€ aktiv aufladen. Das kann man dann auch automatisieren.
Heisst das, dass ich den Betrag von 99,95 € erst einmal per Überweisung anweisen muss?
Guten Morgen,
ich habe seit heute einen Prepaid Jahresvertrag bei der Telekom. Ich hatte bisher einen Mobilfunk Laufzeitvertrag bei der Telekom. Ich bin jetzt davon ausgegangen, dass die Kosten für den Prepaid Jahresvertrag, wie bisher auch die monatlichen Kosten für meinen bisherigen Telekom Mobilfunkvertrag, von meinem Konto abgebucht werden. Leider zeigt mir die App aber ein Guthaben von 0,00 € an.
Heisst das, dass ich den Betrag von 99,95 € erst einmal per Überweisung anweisen muss?
Viele Grüße
Thomas
Nein. Überweisung vom Girokonto geht so nicht direkt, und vor allem so krumme Beträge sind nicht möglich.
Siehe da https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/guthaben-aufladen
0
vor 6 Stunden
Ja, durch Tarifwechsel und Beibehaltung der Rufnummer. Ok, dann bin ich fälschlicherweise davon ausgegangen, dass der Betrag abgebucht wird.
Dann werde ich ich mal, den Betrag aufladen.
Danke für die Unterstützung.
Gruß
Thomas
0
vor 5 Stunden
Kurze Nachfrage zur Aufladung noch einmal.
Ich habe jetzt 100 € aufgeladen und der Betrag taucht als Guthaben in der App auf. Aber wie erfolgt denn jetzt die weitere Abrechnung des Jahestarifs? Mir werden nämlich keine Freiminuten oder Datenfreimengen angezeigt?
Gruß
Thomas
0
0
vor 5 Stunden
Hat sich jetzt erledigt. Es hat jetzt alles seine Richtigkeit.
Vilen Dank noch mal.
Gruß
Thomas
2
von
vor 4 Stunden
Hallo @Thomas_22457,
super, dass dein Prepaid Jahrestarif jetzt aktiv ist und du die Inhalte nutzen kannst. 😊 Danke für die Unterstützung an @muc80337_2
Einen schönen Tag für euch. Viele Grüße
Jasmin
0
von
vor 2 Stunden
Hat sich jetzt erledigt.
Hat sich jetzt erledigt. Es hat jetzt alles seine Richtigkeit.
Vilen Dank noch mal.
Gruß
Thomas
Dazu interessant: Das Telekom System schaut am Tag wohl mehrmals nach ob jetzt gebucht werden kann weil ausreichend Guthaben vorhanden ist, aber das passiert nicht im Sekunden- oder Minutenrhythmus, eher im Abstand von mehreren Minuten oder gar möglicherweise sogar Stunden.
Ich selbst habe übrigens auch den Prepaid-Jahrestarif, ich hab etwas mehr aufgeladen, dann bin ich flexibler sollte ich mal etwas nutzen wollen was zusätzlich Geld kostet (Anrufe ins Ausland, Buchung Tagesflat, ...)
Auch ein interessanter Aspekt: die Telekom schickt bei Prepaid traditionell eine Kündigung wenn die letzte Aufladung so rund ein Jahr zurückliegt. Gerne würde ich deshalb monatlich 10€ aufladen, oder alle drei Monate 30€, leider bietet die Telekom ihre Automatik in der Art nicht an, eine regelmäßige Aufladung geht nur monatlich und mit mindestens 15€ - das brächte mich aber leider recht schnell an den maximalen Guthabenbetrag.
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Uneingeloggter Nutzer
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