Gelöst
Neuvertrag MagentaMobil Auftragsstatus ändert sich nicht, bzw. keine Auftragsunterlagen bekommen
vor 20 Stunden
Hallo Support Team,
ich habe am 29.11.2025 einen neuen Magenta Mobil for Friends Vertrag abgeschlossen.
Der Vertrag wird einen Vertrag bei einem anderen Anbieter am 26.01.26 ablösen.
Ich habe schon die SMS für die Rufnummernfreigabe bekommen, jedoch keine Vertragsunterlagen per Mail.
Der Vertragsstatus steht auf angenommen und ist noch in der Berarbeitung.
Könnte jemand vom Support einmal schauen ob mit dem Vertrag alles korrekt läuft?
Gerne können wir telefonieren.
Ich bin erreichbar.
Danke und Gruß
Dirk
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 20 Stunden
ich habe am 29.11.2025 einen neuen Magenta Mobil for Friends Vertrag abgeschlossen.
Der Vertrag wird einen Vertrag bei einem anderen Anbieter am 26.01.26 ablösen.
Hallo Support Team,
ich habe am 29.11.2025 einen neuen Magenta Mobil for Friends Vertrag abgeschlossen.
Der Vertrag wird einen Vertrag bei einem anderen Anbieter am 26.01.26 ablösen.
Ich habe schon die SMS für die Rufnummernfreigabe bekommen, jedoch keine Vertragsunterlagen per Mail.
Der Vertragsstatus steht auf angenommen und ist noch in der Berarbeitung.
Könnte jemand vom Support einmal schauen ob mit dem Vertrag alles korrekt läuft?
Gerne können wir telefonieren.
Ich bin erreichbar.
Danke und Gruß
Dirk
Kommt erst kurz zuvor@TheDirch
Dann passt alles wenn die Portierung bestätigt ist
2
von
vor 19 Stunden
@*indemKellersitztderPeller*
Super danke für die Info.
von
vor 18 Stunden
Hallo @TheDirch,
ich freue mich, dass das Problem bereits gelöst werden konnte. Wenn du noch weitere Fragen hast, sind wir gerne für dich da.
Beste Grüße
Murat
Uneingeloggter Nutzer
von