Gelöst

Norton 360 auf Android "Loggen Sie sich bei Ihrem Service Provider ein" fehlt!

vor 3 Jahren

Hallo,

ich will Norton 360 auf einem Android - Phone aktivieren. Laut Beschreibeung gibt es beim einloggen den Punkt: "Loggen Sie sich bei Ihrem Service Provider ein". Leider erscheint dieser Punkt bei mir nicht! Wie kann ich trotzdem meine Telekom Lizenz nutzen?

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @BDH 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag

       

      Schau mal hier, ob dir das weiterhilft:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Software/Verwaltung-der-Norton-Lizenzen/ta-p/2611318

       

       

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo, das hat mit meinem Problem wenig zu tun.

      Ich habe noch frei Lizenzen! Ich habe die App installiert! Ich kann meine Telekom Lizenz leider nicht nutzen, weil ich den Punkt "Bitte Loggen Sie sich bei Ihrem Service Provider ein" nicht habe!

       

      Trotzdem Danke

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Es müsste einen Punkt "Abo wiederherstellen" geben oder ähnlich. Da dann die Option "Partnercode verwenden" und dann "Telekom" eingeben.

      0

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      App darf nicht über "Norton Mobile Security" installiert werden (obwohl man auch auf den Play Store gelinkt wird".

      App muss direkt über Play Stor installiert werden, dann ist der Punkt da und man kann sich via Telekom einloggen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      BDH

      Hallo, ich will Norton 360 auf einem Android - Phone aktivieren. Laut Beschreibeung gibt es beim einloggen den Punkt: "Loggen Sie sich bei Ihrem Service Provider ein". Leider erscheint dieser Punkt bei mir nicht! Wie kann ich trotzdem meine Telekom Lizenz nutzen?

      Hallo,

      ich will Norton 360 auf einem Android - Phone aktivieren. Laut Beschreibeung gibt es beim einloggen den Punkt: "Loggen Sie sich bei Ihrem Service Provider ein". Leider erscheint dieser Punkt bei mir nicht! Wie kann ich trotzdem meine Telekom Lizenz nutzen?

      BDH

      Hallo,

      ich will Norton 360 auf einem Android - Phone aktivieren. Laut Beschreibeung gibt es beim einloggen den Punkt: "Loggen Sie sich bei Ihrem Service Provider ein". Leider erscheint dieser Punkt bei mir nicht! Wie kann ich trotzdem meine Telekom Lizenz nutzen?


      Die App soll vorher nicht installiert sein auf dem Smartphone 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Es müsste einen Punkt "Abo wiederherstellen" geben oder ähnlich. Da dann die Option "Partnercode verwenden" und dann "Telekom" eingeben.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      App darf nicht über "Norton Mobile Security" installiert werden (obwohl man auch auf den Play Store gelinkt wird".

      App muss direkt über Play Stor installiert werden, dann ist der Punkt da und man kann sich via Telekom einloggen.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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