Solved
Nur als Nutzer eingeloggt
4 years ago
Hallo, ich habe schon lange das Problem, dass ich in der Magenta App nur als Nutzer meines Vertrages angegeben bin.
Ich bin aber Nutzer, Inhaber, Bezahler, alles.
Ich hab schon mehrfach versucht das zu ändern. Ist mir aber trotz diverser Beschreibungen unmöglich.
Ich habe nur die Möglichkeit weitere Nummern meinem Account zuzuordnen. Das will ich ja aber gar nicht...
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2 months ago
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4 years ago
Hallo Sabine,
das ist eigentlich schon eine gute Anleitung.
Hast du es mit dieser versucht?
https://www.telekom.de/hilfe/kundencenter/kundencenter-mobilfunk-erweiterten-service-nutzen?samChecked=true
Viele Grüße
Piwi
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4 years ago
Ein Verknüpfung ist ersichtlich. Das Sie jedoch lediglich als Nutzer und nicht als Vertragspartner verknüpft sind, empfehle ich die Verknüpfung einmal zu löschen und dann diese noch einmal neu vorzunehmen. Der Link von @Piwi ist da richtig. Bitte versuchen Sie es noch mal. Über ein Feedback freuen wir uns.
Viele Grüße
Justina M.
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