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Nutzer in MagentaApp und kein Vertragsnehmer

5 years ago

Hallo, um meinen Mobilunkvertrag der auf 404 endet in der MagentaApp zu administrieren (als Vertragsnehmer)m dieser zu meiner anderen Kundennummer die mit 185 endet überführt werden. Die Hotline war bei 3 Anrufen komplett überfordert. Die ursprüngliche Kundennummer habe ich im Profil hinterlegt. Kann mir jemand bitte helfen, bin ziemlich frustriert. Momentan bin ich nur "Nutzer".

 

Danke Carla

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @randersom

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat! Ich habe alles erledigt. I
      Ich melde mich gleich auch noch per Privatnachricht.

      Liebe Grüße
      Romina D.

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