Hallo, um meinen Mobilunkvertrag der auf 404 endet in der MagentaApp zu administrieren (als Vertragsnehmer)m dieser zu meiner anderen Kundennummer die mit 185 endet überführt werden. Die Hotline war bei 3 Anrufen komplett überfordert. Die ursprüngliche Kundennummer habe ich im Profil hinterlegt. Kann mir jemand bitte helfen, bin ziemlich frustriert. Momentan bin ich nur "Nutzer".

Danke Carla