Gelöst

Nutzungsabhängige Beiträge trotz Flatrate zu Vodafon

vor 4 Jahren

Monatliche Beträge
Für Januar 2021
Zeitraum 01.01.21 - 31.01.21 Details Verrechnungsnr. Nettobetrag
1 MagentaZuhause  33,57 €
Summe Monatliche Beträge 33,57 €
Nutzungsabhängige Beträge
Rufnummer ......
Zeitraum 11.12.20 - 11.12.20 Details Einzelpreis Netto Nettobetrag
2 IP Verbindungen Mobilfunk D2 Vodafone 107 Takte, 16% USt. 0,1596 € 17,08 €
Summe Nutzungsabhängige Beträge 17,08 €

Bitte um konkrete Lösung dieses Problems ,habe noch nie für eine Flatrate zu Vodafon D 2 gebühren bezahlt.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @agdor,

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank, dass Sie Ihre Daten bereits hinterlegt haben.

      Das Gute Vorweg: Nein, in der Vergangenheit wurde nichts verändert.

      Bin einmal die letzten Telefonrechnungen durchgegangen:
      Doch auch hier sind immer mal wieder Gebühren für Telefonate ins Mobilfunknetz aufgelaufen. Bitte einmal die letzten Rechnungen genau ansehen (viel nicht immer auf, da nur wenige "Takte" und nicht so wie im letzten Monat... aber es wurde schon immer berechnet).

      Viele Grüße
      Oliver I.

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Oliver I. 

      danke für das rasche melden 👍

      Gruß
      Waage1969

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke erstmal , komme leider in den Kundencenter nicht rein . danke ,melde mich morgen wieder .agdor 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @agdor

      auf Grund der Wartungsarbeiten einfach Morgen nach 08Uhr nochmals versuchen 👍

      Gruß
      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Nach Recherchen  bin ich drauf gekommen , eine Bekannte  hat eine Vorwahlnummer 0395    aber es soll ein Vodafonbox sein .  Kann das mit den Nutzungsabhängige Beträge  zusammenhängen . 

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