Gelöst

Online Identifikation

vor 3 Jahren

Guten Tag, 

 

ich hatte soeben per Video Ident Verfahren mit einer Beraterin gesprochen und meine Daten bestätigten lassen. Ein neuer Prepaidauftrag mit Rufnummermitnahme. Wir waren durch und hatten uns verabschiedet. Dann hatte ich versehentlich  ganz am Ende den Browser geschlossen. 

Ich habe keine Bestätigung per Mail.

 

Muss ich eine neue Bestellung aufnehmen? 

Vielen Dank 

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