Opt-In
4 years ago
Guten Tag,
kann in meinem Vertrag bitte das Opt-IN eingesetzt werden, leider kommen ich momentan nicht telefonisch beim Kundenservice durch.
Wenn möglich wäre eine Bestätigung per Email optimal.
Für die Unterstützung im Voraus besten Dank.
Viele Grüße
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5 years ago
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4 years ago
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4 years ago
Hallo @Silentrob
Opt-in wird nur bei einer sofortigen Portierung aus einem laufenden Vertrag heraus benötigt. D.h. man bezahlt dann zumindest eine Zeitlang zwei Verträge - den bisherigen und den neuen. Der bisherige wird durch opt--in auch nicht gekündigt sondern erhält eine neue Rufnummer.
falls dies zutrifft, bitte auf einen Teamie warten, dauert ein paar Tage bis sich einer meldet. die sind immer gut beschäftigt.
Am besten noch im Profil unter "Weitere Informationen" eintragen, wann du telefonisch erreichbar bist.
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4 years ago
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne biete ich Ihnen meine Unterstützung an. Dafür ist ein kurzes Telefonat notwendig.
Leider konnte ich Sie gerade eben nicht erreichen. Wann wäre der beste Zeitpunkt für ein Telefonat?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha A.
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4 years ago
Hallo Natascha,
vielen Dank für die versuchte Kontaktaufnahme. Ich bin grundsätzlich, bis auf gestern, am besten ab 15.00 Uhr zu erreichen.
Über einen erneuten Anruf würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße
Silentrob
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4 years ago
Schön, dass ich Sie telefonisch erreichen konnte.
Liebe Grüße
Justina M.
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4 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch mit dir
Wie besprochen habe ich das Opt-in nun für dich gesetzt.
Wir würden uns freuen, dich bald wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Hab ein schönes Wochenende und bis bald.
Beste Grüße
Nico Sch.
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4 years ago
Würde jemand bei mir ein Opt-in setzen, da mir leider die Verlängerungsangebote bei der Telekom nicht zugesagt haben. Man kann mir aber auch gern nochmals eins unterbreiten. Bin immer erreichbar, außer in nem Funkloch. 🤣🤣
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4 years ago
vielen Dank für das nette Telefonat von eben.
Wie von dir gewünscht, habe ich die Option gesetzt. Bitte beachte, dass diese nur 30 tage gültig ist.
Alles Gute und ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Maria R.
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4 years ago
ich möchte eine opt-in haben
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4 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch mit Ihnen
Wie besprochen habe ich das Opt-in für Sie gesetzt. Dennoch finde ich es schade, dass Sie uns verlassen möchten.
Ich hoffe, dass wir uns bald wieder hören.
Bei weiteren Fragen können Sie gern jederzeit wieder auf uns zukommen.
Beste Grüße
Nico Sch.
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