Hallo, ich hatte am Freitag (01.03.) mehrere Anrufe von der Telekom. Man bat mir als langjährigem Festnetzkunden einen Mobilvertrag an. Da ich ohnehin gerade etwas Neues für das Handy suche habe ich mir alles angehört und einige Daten von mit preisgegeben (letzte Stellen der Bankverbindung, Ausweis-Nr.). Ich hatte da keinen bösen Verdacht, weil meine Adresse und einige Fakten aus meinem Vertrag der Anruferin bekannt waren. Und ich war gewillt, das Angebot anzunehmen. Eine "Vorvertragliche Pflichtinformation" habe ich per Mail erhalten. Allerdings hat diese nur eine neutrale Anrede und es ist keine Auftragsnummer enthalten.

Nachdem man mich mehrere Male weitervermittelt und neu angerufen hat sind mir Zweifel an der Echtheit gekommen.

Ich würde gerne wissen, ob mein Auftrag bei der Telekom angekommen ist.

Zumal ich bis heute keine Bestätigung per Mail oder irgendetwas anderes bekommen habe. Die Telekom-Hotline teile mir mit, dass sie mir nur helfen können, wenn ich eine Auftragsnummer hätte. Habe ich aber leider nicht.

Angerufen wurde ich von der Nummer 080033000026 (Anschlüsse 0234541590 und 02018909170).

Vielen Dank!