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Persönliche Daten werden nicht angezeigt?
7 years ago
Guten Abend,
ich möchte von der Telekom wechseln, für die Rufnummermitnahme muss ich meine persönlichen Daten überprüfen. Wenn ich meine persönlichen Daten aufrufe, werden diese jedoch nicht geladen. Siehe Screenshot.
Habe es mit mehreren Browsern und Endgeräten ausprobiert, Cookies etc. werden auch akzeptiert.
Danke im Voraus!
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7 years ago
Hallo @Franz3003
Du verwendest FF als Browser, sosweit i.O.
Aber zwei Anmerkungen:
1. Welche Version?
2. Das Laden der persönlichen Daten könnte durch den aktivierten Adblocker (oder was auch immer da rot rechts oben im Browser angezeigt wird) verursacht werden.
Versuch es einfach mal mit einem anderen Browser und den Standardeinstellungen.
Gruss -LERNI-
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7 years ago
Das sieht danach aus, als sei in dem Kundencenter kein Vertrag verknüpft. Oder es handelt sich um einen Inklusivnutzer-Zugang.
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7 years ago
Hab es selber rausbekommen. Musste meine Verknüpfung aufheben und neu verknüpfen, warum auch immer.
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7 years ago
Hab es selber rausbekommen. Musste meine Verknüpfung aufheben und neu verknüpfen, warum auch immer.
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