Phishing Nachricht ?? Oder ernster Kauf ?
vor 16 Stunden
Hallo,
ich habe vorhin folgende Mail erhalten:
"Vielen Dank führ Ihren Kauf bei U-PROJECT FIRM SL über 20,00 EUR. Eine Übersicht Ihrer letzten käufe über "Zahl einfach per Handyrechnung" finden Sie hier: https://t.de/meine-kaufe. Ihre Telekom "
Ich habe nichts gekauft oder nichts angeklickt. Unter Rechnungen finde ich jetzt auch kein Beitrag, aber ich habe Angst, dass dennoch zukünftig was abgebucht wird.
Könnte das Telekom Team es stornieren?
VG
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Gelöst
in
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vor 15 Stunden
Hallo @user_519d1e
Kein Phishing .
Lese das mal bitte:
hier
Drittanbietersperre setzen lassen für die Zukunft
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 15 Stunden
https://t.de/meine-kaufe
Hallo,
ich habe vorhin folgende Mail erhalten:
"Vielen Dank führ Ihren Kauf bei U-PROJECT FIRM SL über 20,00 EUR. Eine Übersicht Ihrer letzten käufe über "Zahl einfach per Handyrechnung" finden Sie hier: https://t.de/meine-kaufe. Ihre Telekom "
Ich habe nichts gekauft oder nichts angeklickt. Unter Rechnungen finde ich jetzt auch kein Beitrag, aber ich habe Angst, dass dennoch zukünftig was abgebucht wird.
Könnte das Telekom Team es stornieren?
VG
@user_519d1e : Zumindest kommt man(n) über den Link auf eine Telekom-Seite. Ist es aber wirklich der Link? Einfach mal auf dem Desktop-Rechner mit der Maus über den Link fahren und schauen, ob Dir dann auch der gleiche Link angezeigt wird oder ein http://glitchy.com/...
In der Telekom Mail App auf dem Smartphone einfach mal lange auf den Link "drücken", dann wird Dir dort auch der reale Link angezeigt.
Gruß Ulrich
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 15 Stunden
Guten Tag und herzlich willkommen @user_519d1e,
vielen Dank für deinen Beitrag. Es tut mir leid, dass du diese E-Mail erhalten hast und dir Sorgen machst.
Wir versenden diesen Text per SMS, es könnte sich hier aber auch um Phishing handeln.
Ich schaue gern im System für dich nach, ob diese Position tatsächlich über deine Mobilfunkrechnung abgerechnet wird und biete dir an, dich zurückzurufen, um alles zu klären.
Gerade konnte ich dich nicht erreichen. Wann passt es dir besser?
Herzliche Grüße
Julia
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Antwort
von
vor 14 Stunden
Ich danke dir für unser freundliches Telefonat @user_519d1e. 🙂
In diesem Fall wird tatsächlich ein Dienst über deine Mobilfunkrechnung abgerechnet werden. 😐
Wie besprochen, habe ich eine Drittanbietersperre gesetzt und melde mich nach der Rechnungsstellung Mitte Februar wieder bei dir, um das weitere Vorgehen mit dir Abzustimmen.
Gern kannst du mir auch einen kurzen Wink hier im Thread geben, sobald die Rechnung da ist.
Herzliche Grüße
Julia
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 15 Stunden
@Julia S.
Du darfst anrufen
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