Pluskarte Kids&Teens inkl. Rufnummernmitnahme Family Card Smart (1.Gen.)

vor 19 Stunden

Hallo,

wenn wir die

Pluskarte Kids&Teens (9,95)für unser Kind buchen, ist es dann möglich, hierfür die Rufnummer unserer Family Card Smart (1.Gen.) mitnehmen?

Wie lange würde das dauern?

Danke im Voraus!

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    • vor 19 Stunden

      Shirley_21

      Pluskarte Kids&Teens (9,95)für unser Kind buchen, ist es dann möglich, hierfür die Rufnummer unserer Family Card Smart (1.Gen.) mitnehmen?

      Hallo,

      wenn wir die

      Pluskarte Kids&Teens (9,95)für unser Kind buchen, ist es dann möglich, hierfür die Rufnummer unserer Family Card Smart (1.Gen.) mitnehmen?

      Wie lange würde das dauern?

      Danke im Voraus!

      Shirley_21

      Pluskarte Kids&Teens (9,95)für unser Kind buchen, ist es dann möglich, hierfür die Rufnummer unserer Family Card Smart (1.Gen.) mitnehmen?

      Eine Nummer kann nicht innerhalb der Telekom auf einen anderen Anschluss geschaltet werden, ihr müsst die Family Card Start selber einfach in eine Pluskarte Teens umstellen.

      Ein Teamie kann euch dabei helfen:

       

      Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen

      • Kundennummer
      • Rückrufnummer 
      • Zeitfenster mit Erreichbarkeit

      Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen

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    • vor 11 Stunden

      Guten Morgen @Shirley_21,

       

      lieben Dank, dass du dich hier bei uns meldest. ☺️

       

      Ich schließe mich der Antwort an. In deinem Fall lässt sich der Wunsch mit einem Tarifwechsel umsetzen. Das ist jederzeit und zu sofort möglich, sofern die Laufzeit erfüllt ist.

       

      Verrate mir gerne kurz noch, in welchem Zeitfenster ich dich für ein Telefonat am besten erreiche.

       

      Liebe Grüße und ein schönes Wochenende

      Katharina

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