Portierung abbrechen nach Storno durch Samsung Shop
24 days ago
Hallo,
leider hab ich ein dringendes Problem welche mir leider keine so wirklich was zu sagen kann. Ich hab einen Handyvertrag auf der Samsung Seite gemacht mit MagentaMobil L 10 und der Vertrag ist auch unterschrieben worden und Rufnummermitnahme bestätigt worden für den 28.07.2025. Jedoch wurde mir nun die Bestellung bei Samsung ohne Grund storniert und mir wurde gesagt der Vertrag würde nun auch storniert werden. Mein Problem ist nun das meine Rufnummer dennoch am 28.07 zur Telekom geht und mein jetziger Anbieter Vodafone meinte sie können dies nun nicht mehr stoppen. Jetzt bin ich verunsichert was nun Sache ist da ich meine Nummer dringend benötige. Kann man die Portierung irgendwie noch stoppen? Da ich auch keine Sim bisher von der Telekom bekommen hatte. Ansonsten würde die Nummer in einen stornierten Vertrag mitgenommen werden... Ich bitte um Hilfe. Danke!
LG
Sahand
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