Hallo,
ich habe meinen Prepaid Tarif bei der Telekom online gekündigt und innerhalb von 2 Minuten war die Nummer abgeschaltet und nicht mehr erreichbar. Danach bei Congstar einen neuen Vertrag abgeschlossen und um Rufnummernportierung gebeten. Seitens der Telekom wäre die Nummer ab 27.03. frei und für neue Anbieter zum Abholen bereit. Auch wäre die Kündigung termingerecht und bestätigt. Darauf hin hat Congstar sage und schreibe 11 Mal bei der Telekom die Portierung angefragt, die aber jedes Mal wegen angeblich fehlender Kündigung die Portierung ablehnte. Nach 6 Tagen dann endlich die Freigabe, weil die Telekom angeblich ein Systemfehler hatte. Wer es glaubt wird selig. Hier steckt, glaube ich, eher ein System dahinter seitens Telekom, um den Kunden den Wechsel unnötig schwer zu machen. 
Ich bin jetzt 17 Tage nicht erreichbar, da der Freigabetermin der Nummer auf den 11.04. festgelegt wurde, obwohl die Nummer sofort frei war und ich auch schon die neue SIM Karte von Congstar habe. 

Warum wird eine Rufnummernfreigabe über 14 Tage in die Länge gezogen? Wer legt den den Portierungstermin fest? Kann man diesen Termin nicht einfach nach vorne verlegen? Ist doch sicherlich nur ein Haken und ein neues Datum zu setzen.

Wer hat ähnliche Erfahrung oder kann helfen, die Sachen zu beschleunigen?

Viele Grüße

US