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4 days ago
Hallo @rocko821,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Vielen Dank für Ihre Frage.
Es gibt aktuell keinen Unterschied, auch beim Roaming nicht.
Auch in der 1. Generation ist die Schweiz und Großbritannien im Roaming enthalten.
Freundliche Grüße
Marita
4
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from
4 days ago
Hallo @muc80337_2 ,
der Vorteil der neueren Generation liegt bei der Datenübernahme in den nächsten Monat.
Das Datenvolumen ist identisch.
Viele Grüße
Natascha
Answer
from
4 days ago
Auch in der 1. Generation ist die Schweiz und Großbritannien im Roaming enthalten.
Hallo @rocko821,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Vielen Dank für Ihre Frage.
Es gibt aktuell keinen Unterschied, auch beim Roaming nicht.
Auch in der 1. Generation ist die Schweiz und Großbritannien im Roaming enthalten.
Freundliche Grüße
Marita
Ja, allerdings (zumindest CH) nur Daten, kein Telefonieren.
Deshalb ist es für den einen oder anderen sinnvoll, zur 2. Gen. zu wechseln
0
Answer
from
4 days ago
Datenübernahme ist mit der 1.Gen definitiv auch möglich. Aber wenn es doch einen Unterschied im Roaming gibt zwischen 1 Gen und aktuell, würde ich doch wechseln.
0
Unlogged in user
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from
4 days ago
Hallo Marita,
danke für die schnelle Antwort. Dann macht ein Wechsel wirklich keinen Sinn.
Gruß,
Kai
0
6
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from
3 days ago
Hallo @rocko821,
ein Tarifwechsel ist auf jeden Fall zum Ende des schon im Voraus gezahltem Jahr möglich. Das kannst du über einen Tarifwechsel in der MeinMagentaApp selber veranlassen. Dann zahlst du erst die nächste Jahresgebühr :)
Brauchst du dabei Hilfe?
Liebe Grüße von
Anna Lena J.
0
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from
3 days ago
Wenn ich in der App auf Tarifwechsel gehe, wird mir der Jahrestarif nicht angezeigt. Vermutlich weil ich diesen ja schon habe. Wie soll dass über die App gehen?
Mein Jahrestarif ist noch 9 Tage gültig.
0
Answer
from
3 days ago
Vielen Dank für unser Gespräch grade @rocko821,
ich habe, wie besprochen alles für dich in die Wege geleitet und eine Bestätigung ist auch auf dem Weg zu dir.
Hab einen schönen Nachmittag. 😊
Viele Grüße Jasmin
Note:
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from
Official Solution
accepted by
3 days ago
Vielen Dank für unser Gespräch grade @rocko821,
ich habe, wie besprochen alles für dich in die Wege geleitet und eine Bestätigung ist auch auf dem Weg zu dir.
Hab einen schönen Nachmittag. 😊
Viele Grüße Jasmin
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3
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from
3 days ago
Danke für deine Hilfe bei der Umstellung und Aufklärung zu den Unterschieden der jeweiligen Generationen im Jahrestarif :-)
Answer
from
3 days ago
Mein Jahrestarif läuft am 11.08.2025 ab. Ich möchte auch gerne in den aktuellen Tarif wechseln. Für Unterstützung bei der Umstellung würde ich mich freuen.
Viele Grüße.
Answer
from
3 days ago
Guten Abend @matro,
vielen Dank, dass du dich meldest. Ich habe den Wechsel nun zum 08.08.25 eingestellt und sobald der erfolgt ist kannst du dann aufladen und den neuen Jahrestarif nutzen.
Zum Festnetz unterhalten wir uns dann noch einmal, wenn wir uns endgültig von der bisherigen MagentaTV Plattform verabschieden müssen.
Bis dahin noch eine gute Zeit und falls irgendwelche Fragen auftauchen, immer her damit. 🤗
Lieben Gruß
Diandra
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