Prepaid-Guthaben nicht ausgezahlt
vor 2 Stunden
Hallo vor mittlerweile über 4 Wochen habe ich eine Bankverbindung mitgeteilt für die Auszahlung des Restguthabens zu meiner gekündigten Prepaidkarte. Bis heute ist nichts weiter passiert. Woran liegt es denn?
Anm
Anhang entfernt wegen persönl. Daten
(Marcel2605)
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 27.05.2026 17:47 eskaliert.
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vor einem Jahr
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vor 2 Stunden
@stephan.wieprecht
Dires ist ein weltweit öffentliches Forum. Daher hab ich den Anhang gelöscht
0
vor 2 Stunden
@stephan.wieprecht
nur mitgeteilt oder "ordentlich" hierüber 🤔
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
Gruß
Waage1969
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von
vor 2 Stunden
Natürlich vorschriftsmäßig wie es gewünscht wurde. Eine E-Mailbestätigung kam ja auch, also alles korrekt.
von
vor einer Stunde
Hallo @stephan.wieprecht,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Gerne schaue ich mir das Ganze genauer an. 🙂
Bitte hinterlege eine Rückrufnummer in deinem Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid.
Viele Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
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