Prepaid Guthaben nicht gutgeschrieben
5 years ago
Habe heute morgen am bankautomaten 15€ aufgeladen. Laut terminal wurde das Handy erfolgreich aufgeladen abgebucht wurde es auch. Aber auf kein Guthaben ist nix dazu gekommen.
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5 years ago
Ob diese auch stimmt?
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5 years ago
Ja die stimmt. Hatte ich auch erst vermutet.
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5 years ago
das du es deswegen nicht siehst.
welcher Tarif ist gebucht?
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5 years ago
Prepaid L hatte letzte Woche erst wieder den Monat um also die Gebühr für den Tarif.
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5 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Sebastian.Koll82.
Bitte hinterlege einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an und setze mich mit dir in Verbindung.
Was hältst du davon? 😊
Freundliche Grüße
Carolin K.
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