Gelöst

Prepaid Guthaben schrumpft

vor 2 Jahren

Mir ist in den letzten Monaten aufgefallen, dass von meinem Guthaben im Tarif M immer zwischendurch kleinere Beträge verschwinden.

Von gestern zu heute war es 1,49 € die weg sind.

Ich war in Deutschland daheim, habe keine Sondernummern angerufen, keine MMS erhalten oder gesendet. Ich kann es mir nicht erklären.

Festnetz habe ich auch bei der Telekom. Aufgrund sehr schlechtem Mobilfunkempfang nutze ich daheim WLAN-Call .

 

Hat jemand eine Idee, was die Ursache sein kann? Dankeschön.

443

14

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Paiper,

       

      den Dank gebe ich gerne zurück. Fröhlich Ich hoffe, du hattest eine schöne Woche.

       

      Es gibt Neuigkeiten. Die Option ist nun aus allen Systemen abgemeldet, es wird dadurch jetzt zu keiner Berechnung mehr kommen.

       

      Melde dich gerne, wenn noch etwas sein sollte.

       

      LG
      Katharina S.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    vor 6 Jahren

    in  

    269

    0

    2

    in  

    165

    0

    2

    Gelöst

    in  

    2142

    0

    3

    in  

    868

    0

    8