Gelöst
Prepaid kündigen mit Guthaben Erstattung Problem
vor 7 Jahren
Hallo,
vor fast 4 Wochen (27.1.19) habe ich das entsprechende Formular vollständig ausgefüllt abgesendet. Danach gab es keinerlei Rückmeldung von der Telekom. Eine Rückfrage per Phone und einer halben Stunde in der Warteschleife ergab das es wohl vorliegt aber noch nicht bearbeitet wurde. Mittlerweile wurde natürlich die nächste Rate abgebucht, sodass nur noch 5 EU Restguthaben vorhanden sind. Wie ist die normale Bearbeitungsdauer?
Ich möchte natürlich die 15 EU zurückbekommen.
390
0
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
240
0
3
1770
0
3
vor 6 Jahren
210
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
0
0